Datenschutzrichtlinien

Einführung. Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie wir, Maxrise Services (das "Unternehmen") unter der größeren LunaGate Ltd-Gruppe, Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie auf unsere Website 29black.com (die "Seite"), mobile Anwendung ("App") oder eine andere von uns betriebene Plattform (gemeinsam die "Plattform") zugreifen oder sich registrieren.

Was sind persönliche Daten? Personenbezogene Daten beziehen sich auf Informationen, die eine Person identifizieren oder zur Identifikation, Kontaktaufnahme oder Lokalisierung einer Person verwendet werden könnten. Dazu gehören Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Geburtsdaten und andere relevante Einzelheiten.

Erhebung personenbezogener Daten

1. Registrierung: Wenn Sie sich bei unserer Plattform registrieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Land (Österreich) und Ihre Währung (EUR).
2. Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie die Plattform verwenden, wie besuchte Seiten, Anmeldehistorie und Suchanfragen.
3. Zahlungstransaktionen: Wenn Sie eine Einzahlung oder Abhebung vornehmen, erheben wir relevante Finanzdaten, einschließlich Zahlungsdaten der Karte.
4. Kundensupport: Wenn Sie unser Kundensupport-Team per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine Beschreibung des Problems sammeln.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

1. Kontoverwaltung: Zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Verifizierung der Identität und um Ihnen Zugang zu den Funktionen der Plattform zu gewähren.
2. Marketingkommunikation: Für Marketingzwecke, wie z.B. Werbe-E-Mails über neue Spiele, Boni oder Dienstleistungen.
3. Zahlungsabwicklung: Um Einzahlungen und Abhebungen zu ermöglichen.
4. Kundensupport: Um auf Kundenanfragen zu reagieren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbietern teilen, die uns bei der Bedienung der Plattform oder der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Dazu gehören:

1. Gaming-Softwareanbieter
2. Zahlungsabwicklungsunternehmen (wie Anbieter von Zahlungsdienstleistungen)
3. Kundensupport-Teams

Datensicherheit. Wir werden alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich der Verschlüsselung mit sicherer Socket-Schicht ("SSL")-Technologie und der Speicherung auf sicheren Servern.

Cookies. Um die Benutzererfahrung zu verbessern, können wir Cookies verwenden, um Präferenzen zu speichern oder Nutzungsmuster zu verfolgen. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert werden.

Ihre Rechte

1. Zugriff: Sie können den Zugriff auf personenbezogene Daten, die über Sie gespeichert sind, anfordern.
2. Korrektur: Wir werden Fehler in Ihren personenbezogenen Daten in unseren Aufzeichnungen aktualisieren oder korrigieren.
3. Löschung: In bestimmten Umständen, wie z.B. wenn kein berechtigtes Interesse mehr an der Verarbeitung der Daten besteht, können wir gesetzlich verpflichtet sein, diese zu löschen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.